2020旅游消费者洞察:疫情下的旅游消费行为与趋势
2020年,受新冠疫情影响,全球旅游业遭受重创。在这样的大背景下,了解旅游消费者的行为和趋势,对于旅游企业和金融机构来说,具有重要的指导意义。从旅游消费者的行为和趋势两个方面进行深入分析,以期为旅游企业和金融机构提供一些有益的参考。
旅游消费者行为分析
1. 旅游消费者出行意愿降低
2020旅游消费者洞察:疫情下的旅游消费行为与趋势 图1
受疫情影响,消费者对出行的担忧和不确定性导致其出行意愿降低。根据中国旅游研究院发布的《2020年中国旅游市场调查报告》显示,受疫情影响,2020年我国旅游消费者出行意愿为6.95,较2019年下降了10.7个百分点。
2. 线上旅游消费成为主流
受疫情影响,线下旅游市场受到严重冲击,而线上旅游市场则迅速崛起。根据中国旅游研究院发布的《2020年中国旅游市场调查报告》显示,2020年线上旅游消费占比达到60.8%,成为旅游消费者主要出行方式。
3. 短途旅游成为消费热点
受疫情影响,长途旅游受限,短途旅游成为消费者出行的新选择。根据中国旅游研究院发布的《2020年中国旅游市场调查报告》显示,2020年短途旅游消费占比达到47.6%,成为旅游消费者主要出行方式。
旅游消费者趋势分析
1. 健康、安全成为首要考虑因素
受疫情影响,消费者在选择旅游产品时,健康、安全成为首要考虑因素。根据中国旅游研究院发布的《2020年中国旅游市场调查报告》显示,2020年消费者在选择旅游产品时,健康、安全因素占比达到68.9%。
2. 个性化、差异化成为消费新趋势
受疫情影响,消费者对于旅游产品的需求更加个性化、差异化。根据中国旅游研究院发布的《2020年中国旅游市场调查报告》显示,2020年消费者在选择旅游产品时,个性化、差异化因素占比达到55.7%。
受疫情影响,2020年旅游消费者行为和趋势发生了很大变化。旅游消费者出行意愿降低,线上旅游市场迅速崛起,短途旅游成为消费热点。健康、安全成为首要考虑因素,个性化、差异化成为消费新趋势。对于旅游企业和金融机构来说,了解这些行为和趋势,对于制定营销策略和融资方案具有重要的指导意义。
(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)